Inca Rail - Libro Electronico de Reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES

GUÍA DE AYUDA

CALLE MORELLI N°150, TORRE 2, INT. 601, DISTRITO DE SAN BORJA

Fecha: 29/08/2026

1. INFORMACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombre Completo (*):

DNI / CE (*):

Telefóno:

Email (*):

Padre o Madre : (Menores de edad):

Domicilio (*):

País:

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Bien / Servicio: Bien o servicio sobre el cual desea realizar su reclamo o queja

Monto Reclamado:

Moneda:

Descripción(*):

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Elija la acción que desea realizar (*):

Detalle (*):

Solo se permite de 10 a 1000 caracteres, incluido los saltos de línea | 600

Pedido (*):

Solo se permite de 10 a 1000 caracteres, incluido los saltos de línea | 600

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Los datos personales que usted proporcione en este formulario serán tratados por INCA RAIL S.A. con la finalidad de gestionar, atender y dar respuesta a su reclamo o queja, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en https://incarail.com/es/politicas-de-privacidad.

RECLAMO(1) : Disconformidad relacionada con los productos o servicios

QUEJA(2) : Disconformidad no relacionada con los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al publico

* Los datos personales consignados en la presente Hoja de Reclamación serán tratados por INCA RAIL S.A. con la finalidad de gestionar y dar respuesta al reclamo o queja,
conforme a nuestra Política de Privacidad (https://incarail.com/es/politicas-de-privacidad.).